Facultad Politécnica - Universidad Nacional de Asunción

Aranduka Vol. 5, nº 1 (Jul. 2014) 

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resultados, porque en los asuntos humanos 

casi siempre interviene el azar y las conjeturas 

anticipadas que también pueden entorpecer aún 

más los resultados. Pero, con la experiencia, 

la pericia y la cantidad de observaciones, la 

casualidad tiende a equilibrarse y a desaparecer. 

Pero, para ello el investigador debe estar libre 

de toda parcialidad e interés particular y ser un 

correcto implementador de las técnicas a los 

fines de no ser parte del mismo resultado. Por lo

que la pericia es un requisito a la hora de aplicar 

las técnicas de investigación aquí auspiciadas,

y es por eso que la práctica de las mismas 

incrementa notablemente las posibilidades de 

obtener resultados más precisos, eficaces y

también porque no eficientes.

Un aspecto que nos hemos propuesto evitar en 

esta aplicación de las técnicas de investigación en 

este trabajo propuestas, es la de la irracionalidad 

de los medios. Ya que desde nuestro punto de 

vista el objeto científico de este desafío, ‘ningún

fin justifica los medios’. Ya hemos dicho que

evitaremos la tentadora mezcla de los métodos 

cualitativos con los cuantitativos, que como nos 

advierte Alfred Schütz

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 corrompen y confunden 

al investigador. Por otro lado, en su aplicación 

se deberá evitar por todos los medios tener 

una actitud acomodaticia tanto en la etapa de 

planificación de la tarea investigativa, como

durante el proceso de investigación, y menos aún 

en el trabajo de gabinete, en el que se analizarán 

primero los resultados obtenidos y luego se 

buscarán sintetizarlos.

Luego de estas salvaguardias, finalizaremos este

artículo afirmando que el nivel de complejidad

del proceso de investigación de mercados 

es mucho más alto del que se ha promovido 

desde el enfoque del marketing tradicional 

angloamericano. Dicha simplicidad no implica 

calidad, de hecho hoy sabemos que dicho 

paradigma posee una lamentable tasa de solo 

un 15% de éxitos. Ahora, bien las técnicas

aquí promovidas deberán ajustarse a cada caso

y problema particular que se presente. Pero, 

habrá una constante en todas ellas. Todas ellas 

apuntarán a determinar alguno de los cuatro 

aspectos relevantes del marketing esencial: 

percepciones, significados, códigos y arquetipos.

Estos deben ser las bases conceptuales de todo 

plan de marketing esencial.

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Contacto:

Dr. José A. París (marketing.jose.paris@gmail.com)

17

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18

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