Facultad Politécnica - Universidad Nacional de Asunción
Aranduka Vol. 5, nº 1 (Jul. 2014)
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el poco conocimiento que se tiene sobre la
misma, la incomodidad de que las personas
que le rodean no conozcan su casa de estudios
y la falta total de información para los nuevos
ingresantes que ofrece la misma.
5. Conclusiones y Recomendaciones
La realización de investigaciones de
posicionamiento de la marca de una institución
resulta oportuna a los efectos de tomar decisiones
basadas en hechos empíricos con respecto
a las estrategias de captación y fidelización
del mercado objetivo. Lo ideal es que dicha
investigación sea llevada a cabo cada cierto
periodo (recomendablemente cada 5 años) ya que
las necesidades del mercado cambian conforme
transcurre el tiempo y ser consciente de esto
resulta fundamental para la sobrevivencia de toda
institución al momento de dar con el producto o
servicio apropiado cuyo beneficio conduzca a la
satisfacción de dichas necesidades.
En el caso particular de la FP-UNA, se hace
menester un adecuado plan de comunicación con
el fin de mejorar la misma con los potenciales
estudiantes que aspirarían a alguna de sus
ofertas académicas. Su justificación radica en los
siguientes puntos:
• El desconocimiento de las carreras que ofrece
por parte del mercado objetivo, pudiendo
resultar esto en un desaprovechamiento de
continuar los estudios en una de las unidades
académicas de la más prestigiosa casa de
estudios optando por alguna otra carrera
ofrecidas por otra unidad académica, o en el
peor de los casos, por alguna de Universidades
Privadas.
• La FP-UNA es más conocida a través
de la propagación boca en boca que por
comunicación propia.
• No se identifican ciertas carreras como
pertenecientes a la FP-UNA. La ausencia
comunicacional promocional de cada carrera
genera la impopularidad de algunas con
respecto a otras.
A modo de resolver la estudiada situación
problemática en términos de comunicación
se citan las siguientes posibles soluciones
estratégicas:
• Intensificación de promoción de carreras
a estudiantes de instituciones educativas
públicas y privadas de último año de la media
con el acompañamiento de pegatinas de
afiches alusivos a cada carrera y con el lema
“Politécnica solo hay UNA”.
• La maratón FP-UNA, de carácter competitivo
dirigida a estudiantes de 3er año de la media
de instituciones educativas de Asunción y
Gran Asunción. Pretende realizarse en las
instalaciones del Campus de la Universidad
Nacional de Asunción, programada en
Septiembre, durante la semana de la
Exposición Tecnológica y Científica (ETyC).
Se busca fomentar la participación de jóvenes
en actividades realizadas dentro de las
inmediaciones del Campus de la UNA, con el
fin de despertar el interés de conocer y formar
parte de ella.
• Radio Podcast o Podcasting: Es la distribución
de archivos de audio en formato MP3 que,
mediante un sistema de sindicación, permite
descargar estos archivos al ordenador o
al teléfono celular. Estos archivos pueden
ser programas radiales completos, debates,
entrevistas, spots publicitarios. La Radio
Aranduka con frecuencia modulada de 87.9
MHz, perteneciente a la FPUNA, aún no
cuenta con un servicio podcast disponible
para la audiencia. Con su implementación, se
podría:
- Grabación de spots publicitarios de la FP-
UNA disponibles en formato MP3 en la
página de la radio para su descarga.
- Grabación de testimonios de estudiantes
ingresantes o postulantes, es decir,
aquellos que aún se encuentran en el Curso
Probatorio de Admisión para dar testimonio
y sus pareceres respecto a la FP-UNA.
- Reforzamiento del espacio virtual en
Facebook de la Radio Aranduka con
contenido descargable. Por ejemplo, desde
un perfil de SoundCloud perteneciente a la
FP-UNA.
6. Referencias bibliográficas
[1] CAPRIOTTI PERI, P. Branding Corporativo.
Fundamentos para la gestión estratégica de la
Identidad Corporativa, Colección Libros de la
Empresa, Santiago, Chile, 2009.
[2] KOTLER, P.; ARMSTRONG, G. Marketing.
Versión para Latinoamérica (11a Edición),
Pearson Education, México, México, 2007.
[3] PARAGUAY, Facultad Politécnica de la
Universidad Nacional de Asunción, FP-
UNA. Disponible en: http://www.pol.una.
py/?q=node/231