Universidad Nacional de Asunción

Buscar
Cerrar este cuadro de búsqueda.

Política de privacidad para Sistema Osticket de la Facultad Politécnica UNA

 

Esta Política de privacidad describe cómo se recopila, utiliza y protege la información personal que se recibe de Google a través del servicio de autenticación OAuth en la plataforma, así como a través de los sistemas de osTicket que se utiliza para gestionar los tickets de soporte. Al utilizar nuestro servicio de autenticación, aceptas las prácticas descritas en esta política.

 

  1. Recopilación y Uso de la información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

  • Autenticar tu identidad y proporcionar acceso a nuestros servicios.
  • Gestionar y responder a los tickets de reclamos, solicitudes y consultas.
  • Mejorar y optimizar nuestros servicios.

 

  1. Protección de la información

La Facultad Politécnica se compromete a proteger la información personal recopilada a través de su servicio de autenticación y su sistema de osTicket. Se adoptan medidas de seguridad razonables para salvaguardar dicha información contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción.

 

  1. Divulgación de información a terceros

La Facultad se compromete a no compartir la información personal del usuario con terceros, a menos que sea necesario para cumplir con las leyes aplicables, los reglamentos legales, los procesos legales o las solicitudes gubernamentales. En el caso de los tickets de soporte, la información proporcionada en los mismos puede ser compartida internamente con el equipo de soporte de la institución para abordar y resolver eficientemente las consultas del usuario.

 

  1. Consentimiento

Al acceder y utilizar los servicios del sistema acepta y se adhiere expresamente a todas las políticas establecidas en el presente acuerdo. Si usted no está de acuerdo o no acepta estas Políticas de Privacidad, abstenerse de utilizar este sistema, así como la información contenida en él, y los servicios que en él se ofrecen.

 

  1. Cambios a esta política de privacidad

La Facultad Politécnica se reserva el derecho a modificar esta política en cualquier momento y  notificaremos sobre cualquier cambio significativo en nuestro sitio web o por otros medios antes de que el cambio entre en vigencia, recomendamos que estos sean consultados periódicamente

 

  1. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad, contáctanos a través de soporte@soporte.pol.una.py

 

Encuestas de Satisfacción

Dias :
Horas :
Minutos :
Segundos

Acreditación